Qué hacer, paso a paso

Se perdió mi mascota

1. Publica el reporte de inmediato. En la app toca «Reportar» o, si la tienes en «Mis mascotas», «Se perdió». Confirma dónde y cuándo la viste por última vez.
2. Cuéntanos qué pasó. Si hubo pólvora, tormenta o un accidente, márcalo: un perro asustado corre más lejos y el círculo de búsqueda empieza más grande.
3. Busca cerca primero. Los gatos y las mascotas tímidas suelen esconderse a pocas cuadras: revisa garajes, antejardines y debajo de los carros, en silencio y con su comida.
4. Comparte. Crea el afiche con QR para tiendas y porterías, y comparte la historia del caso con tus vecinos.
5. Agrega novedades a la historia. Cada pista nueva («la vieron cerca del parque») ayuda a quienes buscan.
6. Revisa los avistamientos. Cuando alguien toca «La vi», el punto aparece en el mapa del caso y el círculo vuelve a empezar desde ahí.
7. Al encontrarla, marca «¡Ya está en casa!». Elige a quiénes agradecer: reciben la insignia «Ángel de patas».

Cuidado con las estafas. Nunca pagues por adelantado para recuperar a tu mascota y verifica con fotos o videos que la persona realmente la tiene. Si alguien te presiona, repórtalo.

Encontré una mascota

1. Ponla a salvo sin arriesgarte: si está asustada o herida, acércate despacio y de lado.
2. Repórtala con una foto, el lugar donde la encontraste y cómo está. Elige qué tan lejos quieres avisar.
3. Busca su microchip. Toca «Busquemos la veterinaria más cercana» (o activa «Veterinarias» en el mapa), elige una y toca «Vamos» para ir con Waze o Google Maps: leer el microchip suele ser rápido.
4. Revisa las coincidencias. Si una familia reportó una mascota parecida, PawFound les avisa: atento al chat.
5. Antes de entregarla, pide fotos antiguas o detalles que solo la familia conocería.

Quiero ayudar

• Activa «Alertas donde estés» para enterarte cuando se pierde una mascota cerca de ti.
• Si la ves, toca «La vi»: tu avistamiento le dice a la familia dónde buscar.
• Únete al grupo del caso, comparte la historia y el afiche.
• Sé amable en los chats: un tono respetuoso consigue más ayuda.

El círculo de vida

Es el área donde probablemente está la mascota. Empieza en el último lugar donde la vieron y crece con las horas, más rápido para un perro asustado y más despacio para un gato. Cuando el círculo llega a donde estás, te llega la Alerta Ángel; si estás a menos de 250 m del reporte, te llega de inmediato. Un nuevo avistamiento lo vuelve a centrar.